题记:新农村建设不是一个部门和几个部门的事,是需要全员参与,共同建设的大事。作为新农村建设的重要一环,沁阳市电业局以建设和谐电业为目标,全力打造“新农村建设金牌服务队”,把农民群众这些用电小户与创造经济效益更多的用电大户等同对待,树立了勇于承担社会责任的供电企业良好形象。
5月8日上午,笔者在该局紫陵所金牌服务队的办公室看到一个绿色的小本子,它就是该局金牌服务队的记帐本,这个帐本上记录的可不是普通的帐,它记录的是电业局新农村建设金牌服务队为群众办的每一件好事、实事。
随意翻开几页,上面记录着:3月4日,王村群众反映,生活用电紧张,需要增台变压器,新农村建设金牌服务队派出陈卫锋、尚路等4个人,用了三天时间解决了问题。3月16日,坞头村支书来电,反映抗旱变压器经常出现问题,新农村服务队立即派人检修,用了四天时间,把村的线路彻底更换成了地埋线。
按照新农村建设的要求,该局于年初及时成立了十五个新农村建设金牌服务队,专门服务农民群众和农村经济发展。紫陵所新农村建设服务队仅仅是这其中的一员,元月份至今,该所就为群众办好事、办实事50多件。今年紫陵镇紫陵村在新农村建设中,新规划的住宅小区由于没有低压线路,居民用电十分困难,供电所新农村建设金牌服务队了解情况后,立即派了7名新农村建设服务队队员,放弃休息时间,用一整天的时间,为村里配备了变压器,架设了线路。
采访中,紫陵村委主任黄敦有激动的说:“紫陵村居民住宅小区用电比较困难,紫陵村委会向供电所反映了实际情况以后,及时为紫陵村民解决了这台新变压器,群众非常满意!”
像这些好事,该局15个新农村建设服务队,每个服务队都有十分详细的记录。不仅如此,就连群众的反馈意见他们的记录十分详细。
紫陵供电所所长刘会军翻着记录本说:“这不,我们昨天干了啥,干的怎么样?都有详细记录,还有群众的意见和建议,我们每月月底总结、查摆、整改。”
据统计:这些身穿红马甲,骑着电动车,每天在怀川大地奔忙的新农村建设金牌服务队成立以来,共走访厂矿企业100余家,城乡居民客户2100户,为客户解决用电难题67件,办好事、实事200余件,收到感谢信11封,锦旗18面,获得了农民群众和社会各界的交口称赞。
笔者感言:帐本虽小,意义却大!帐本上记录的也许是呆帐,死帐。但只要是为群众办事,这帐本就价值千金!
(王兵)