岁末年首，内蒙古扎赉特旗电力公司在全盟电力系统中率先用上了供电网络信息管理系统，系统链接着全旗乡乡镇镇、村村屯屯，链接着8万多电力客户，链接着电力人真诚服务、优质服务的信念。

    “科技引领电力，电力依靠科学发展”。这是新一届扎赉特旗电力公司领导班子的共识，他们用两年多的时间，自主研发电力营销网络管理信息化系统，给企业管理带来生机一片。利用网络数字化管理系统，直接用于电费抄、收、核算，实现电量、电费、电价网上“三公开”，可统一发行电费，统一抄表，统一收费，客户统一网上缴费，杜绝手工发行中的乱、错、差的现象。在全旗电力管辖范围内利用网络数字系统，可随时计算统计每月每条线路损耗，每个台区线损指标完成情况，综合线损完成情况，供电区域盈亏情况，有效地实现了供电管理正规化、制度化和程序化，实现了数据共享、盈亏自负、利益监督的常效机制，缩短了收费时限，提高了工作效率，方便了客户缴费。该局还自主研发了文件传输及远程计算机控制系统，利用网络共享全局信息资源。企业管理需要省时、省力的管理模式，过去农电企业管理存在着盲区、误区，跑、冒、滴、漏现象相当严重，管理难度大，为了能够及时贯彻上级工作精神，完成各项工作任务，他们设立文件传输及远程计算机控制系统，成为工作的互动平台，反馈民意民声，公司下发的文件几分钟内就可以传递到基层，需要反馈的重要问题可立即传递到公司，实现了急事急办、特事特办，从而提高了农电企业的办事效率。软件系统有工作任务提示、手机短信提示。凡来办理业扩服务的客户，只要按照业扩流程报装，程序就将该业扩工程量、工程时限、技术要求全部收入系统，提示相关的技术标准，并提供材料设计、预算标准，使工程能在最短的时间内提供供电方案及施工工艺，杜绝了人情电、关系电，实现了居民电力客户低压不超过3个工作日、低压电力客户不超过7个工作日、高压单电源客户不超过15个工作日答复供电方案的服务承诺。特别是对于招商引资企业，本着优先安排、优先施工、优质工程的三优标准，受到了外资企业的好评，得到了旗委、旗政府的赞扬。

     农电企业点多、面广、线路长，管理起来有相当大的难度，这是困扰农电发展的大难题。视频系统的开通使扎赉特旗18个供电所长足不出户，视频系统还可以进行业务培训、网上模拟考试、远程教学，对开展电力安全技术培训及在岗职工技能教育起到了巨大的推动作用，仅此一项，每年节省会议费用、旅差费用20万元，大大节省了费用开支，提高了职工业务技能。